NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND CREAREA ȘI UTILIZAREA CONTULUI MYTHERME

 

Prin această Notă de Informare dorim să vă prezentăm detalii cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în contextul creării, personalizării  și utilizării contului My Therme. 

Vă recomandăm să citiți această Notă de Informare împreună cu Politica de Confidențialitate pentru a obține cât mai multe informații cu privire la modul în care vă protejăm datele cu caracter personal.

CARE SUNT CATEGORIILE DE DATE PRELUCRATE?

Pentru crearea și activarea contului MyTherme sunt necesare furnizarea următoarele date cu caracter personal:

  • nume și prenume;
  • adresa de email;

Opțional, după crearea contului, aveți posibilitatea de adăuga în contul dvs. date cu caracter personal suplimentare care pot fi utilizate atunci când plasați o comandă în magazinul online, fără a mai fi nevoie să le introduceți manual de fiecare data. Aceste date se referă la:

  • apelativ; (Dl./Dna)
  • număr de telefon sau alte informații de contact;
  • adresă de facturare, cod poștal sau alte informații adiționale pe care le doriți pe factură;
  • detaliile card bancar (Informațiile care rămân stocate în baza noastra de date se referă la: nume deținător card bancar, ultimile 4 cifre din numărul cardului și data de expirare).

De asemenea, completarea datei de naștere este opțională,  dar necesară doar dacă doriți să participați la programul de loialitate Therme, pentru acordarea de puncte ZEN de ziua dvs. de naștere.

Ulterior, toate câmpurile rămân editabile pentru a vă oferi posibilitatea de a vă actualiza datele personale ori de câte ori este necesar, direct din contul MyTherme.

Alte date pe care le prelucram se referă la:

  • Informații cu privire la contul dvs. (data creare cont, ultima utilizare, etc.)
  • Istoricul modificărilor în cont;
  • Statusul comenzilor;
  • Istoricul comenzilor;
  • Notificările transmise;
  • Beneficii în cont (dacă v-ați conectat contul cu un grup, vom putea ști denumirea societății care a creat grupul); puncte zen acumulate, etc.
  • Preferințele de marketing.

DE CE PRELUCRĂM ACESTE DATE?

Datele menționate sunt prelucrate pentru:

  • Crearea, activarea și administrarea contului MyTherme.
  • Oferirea de suport tehnic;
  • Păstrarea tuturor informațiilor necesare în vederea investigării și soluționării cererilor dvs.
  • Îmbunatatirea serviciilor Therme.
  • Acordarea beneficiilor de loialitate;

CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE ÎN BAZA CĂRORA VĂ PRELUCRĂM DATELE?

Datele sunt prelucrate în baza consimțământului dvs. pe care ni-l acordati la momentul creării contului.

Vă puteți exercita dreptul de retragere al consimțământul prin stergerea contului My Therme.

Ștergerea contului poate fi executată direct de către dvs. accesând sectiunea “setări / ștergere cont”, direct din contul My Therme.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării înainte de retragerea acestuia.

În funcție de scopurile pentru utilizati contul si actiunile din cont, ne putem baza și pe alte temeiuri legale în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs., de exemplu atunci când achiziționați produse și servicii în magazinul online. În acest context, vă păstrăm datele cu privire la comenzile și biletele achiziționate și ulterior ștergerii contului, în scopul îndeplinirii obligațiilor legale, contractuale și intereselor noastre legitime, conform Notei de Informare privind achizițiile de produse și servicii Therme.

CINE MAI ARE ACCES LA DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?

Datele personale mai pot fi accesate și de către alte părți terțe, în măsura în care acest lucru este necesar, în mod rezonabil, în conformitate cu scopurile menționate în această Nota de Informare.

Pentru detalii, vă rugăm să consultați secțiunea dedicată din Politica de Confidențialitate.

CUM GESTIONĂM TRANSFERUL INTERNAȚIONAL DE DATE?

De regulă, datele dvs, cu caracter personal sunt stocate și prelucrate pe servere și în locații fizice din Romania și Spațiul  Economic European care oferă un nivel adecvat de protecție, aflate sub incidența Regulamentului General de Protecția Datelor  nr. 679/2016.

În măsura în care va fi necesar transferul datelor dvs. cu caracter personal către organizații din țări terțe care nu asigură un nivel adecvat de protecție, vom lua măsuri suplimentare de protecție. Pentru mai multe detalii vă rugăm să consultați secțiunea “transfer internațional de date” din Politica de Confidențialitate.

CÂT TIMP VĂ PĂSTRĂM DATELE?

Vă prelucrăm datele pe toată durata pentru care contul dvs. My Therme este activ. Vom șterge datele dvs. cu caracter personal  în cel mai scurt timp de la transmiterea solicitării de ștergere a contului.

După executarea acestei comenzi, datele dvs. utilizate la crearea și personalizarea contului vor fi șterse din baza noastră de date, în termen de cel mult 30 de zile.

Ștergerea se va realiza doar în măsura în care respectivele date personale nu mai sunt necesare pentru alte scopuri.

Alte criterii în baza cărora stabilim păstrarea datelor sunt:

-termenele legale de păstrare, acolo unde este cazul;

-obligațiile contractuale dacă este cazul;

-interesele legitime Therme, asa cum sunt detaliate în Politica de Confidențialitate.

CARE SUNT DREPTURILE DVS.?

În scopul utilizării datelor dvs. personale pentru scopurile menționate, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de a fi informat;
  • Dreptul de acces la date;
  • Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul de ștergere a datelor;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul de portabilitatea datelor către un alt operator, în condițiile prevăzute în lege;
  • Dreptul de a vă opune prelucrării;
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, cu exceptiile prevazute în legile de protecție a datelor.
  • Dreptul de a vă adresa unei autoritati de supraveghere.

ACTUALIZAREA NOTEI DE INFORMARE

Informațiile prezentate în această Notă de Informare vor fi revizuite periodic pentru a reflecta orice schimbare cu privire la activitățile de prelucrare curente.

Vizitați periodic această pagină pentru a vă asigura că aveți mereu informațiile actualizate.

Cu toate acestea, în cazul în care intenționăm să modificăm în mod semnificativ modul în care utilizăm datele dvs. personale, vă vom notifica în prealabil.

Ultima actualizare: Aprilie 2022